Siged
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GED com IA · alçadas · auditoria

Do arquivo ao fluxo completo: o documento anda sozinho.

O GED tradicional guarda arquivos. O Siged conduz o documento. Ele recebe pelo portal do cliente, confere com inteligência artificial, leva às aprovações certas e guarda pelo prazo da lei, com a prova de tudo o que aconteceu .

Agendar demonstração Ver como funciona Conversa de 30 minutos, sem compromisso, com o seu cenário.

Feito por quem atende bancos e empresas de sistemas de core bancário há quase duas décadas.

Regras de banco desde o primeiro dia: alçadas, quatro olhos, trilha e retenção.

O Siged é da Carneiro Tecnologia (Arpia Assessoria em Informática LTDA), de Uberlândia/MG. Quem atende bancos sabe que auditoria, acesso por função e prova de guarda não são extras.
Por que Siged

Menos conferência na mão, mais documento resolvido.

Em vez de arquivos soltos, cada contratação vira um envelope com regras, prazos e responsáveis. É assim que o trabalho deixa de depender de e-mail e planilha.

No dia a dia GED tradicional Siged
O que falta neste dossiê? Alguém confere na mão Completude em tempo real, com a lista do que falta e de quem
O documento é do tipo certo e legível? Olho humano, um a um IA sugere ou decide por limiar; o analista trata só as exceções
Quem precisa aprovar? E-mail e planilha entre áreas Alçadas em sequência, com fila, prazo e histórico
Como o cliente reenvia? Ligação e e-mail Link seguro com o motivo da recusa
Podemos descartar? Ninguém sabe Relógio de retenção por tipo, bloqueio legal e descarte em dupla
A auditoria pergunta "quem viu?" Log parcial Trilha completa, inclusive de quem visualizou e baixou
O que o Siged faz

Seis capacidades, um fluxo só.

Tudo o que existe hoje no produto, sem promessa de futuro.

Cada contratação é um envelope

O Siged sabe a cada instante o que já chegou e o que falta, para cada pessoa envolvida.

  • Tipo de envelope define documentos, exigências, participantes e etapas
  • Completude em tempo real: "faltam 2 documentos", com a lista de quem e o quê
  • Sócios, representantes e titulares com os próprios documentos, pedidos uma só vez
  • Aditamento reabre o envelope por rodada, sem mexer no que já foi selado

IA que confere, sua equipe que decide as exceções

A inteligência artificial lê cada documento, diz o que viu e, se você quiser, decide sozinha dentro de um limite que você define.

  • Tipo certo, legível, dentro da validade e dados extraídos, por documento
  • Decisão automática por limiar de confiança ou só sugestão ao analista
  • Falha técnica nunca aprova: vira alerta, não decisão
  • Toda decisão automática pode ser revista por uma pessoa

Aprovação por alçadas, com quatro olhos

Cadastro, formalização, fraude: cada departamento no seu degrau, com fila, prazo e histórico.

  • Grupos de aprovação por etapa, com SLA e fila de trabalho
  • Quem aprovou uma alçada não decide a seguinte do mesmo envelope
  • Aprovar, devolver ao cliente com o motivo ou reprovar
  • Fluxos montados em tela, sem programar

Portal do cliente, sem instalar nada

O cliente recebe um link seguro por e-mail, confirma um código e envia os documentos pelo celular ou computador.

  • Link por participante e código de acesso de uso único
  • Aceite de privacidade registrado antes do envio
  • Reenvio guiado com o motivo da recusa
  • Seu cliente vê só o que precisa enviar

Guarda que se prova e descarte que se controla

O prazo de guarda é regra do sistema, não lembrete numa planilha.

  • Retenção por tipo de documento, com relógio e inventário de arquivos
  • Bloqueio legal (legal hold) por envelope
  • Descarte com aprovação em dupla e registro permanente
  • Cópia e hash de cada versão do arquivo

Auditoria e LGPD de verdade

Na auditoria ou na ANPD, você mostra quem viu, baixou, decidiu e por quê.

  • Linha do tempo imutável por envelope
  • Registro de todo acesso a arquivo com dado pessoal
  • Tela de Privacidade para pedidos do titular, com guarda legal respeitada
  • Autenticação em dois fatores por empresa e papéis por função
Como funciona

Cinco etapas. O envelope sabe o próximo passo.

Você escolhe, por tipo de envelope, quais etapas existem e quem decide em cada uma. Cada etapa pode ser manual, automática ou mista.

  1. Coleta

    O documento chega

    Pelo portal do cliente, pelo operador ou por API do seu sistema. Cada upload devolve a situação do envelope na hora.

  2. Análise

    A IA lê e confere

    Tipo, legibilidade, validade e dados extraídos. Sugere ou decide, conforme a regra que você escolheu.

  3. Curadoria

    A pessoa trata as exceções

    O analista vê o resultado da IA ao lado do arquivo e decide só o que precisa de olho humano.

  4. Aprovação

    As alçadas decidem

    Cadastro, formalização, fraude: cada grupo no seu degrau, com prazo, fila e quatro olhos.

  5. Concluído

    Guardado e comprovado

    Retenção até o prazo definido, trilha completa e aviso ao seu sistema por webhook assinado.

Para quem

Onde o documento tem prazo, regra e responsável.

Bancos, financeiras e cooperativas

Abertura de conta e crédito sem dossiê perdido.

Pessoa física e jurídica entram por envelope: documentos de cada sócio, conferência, alçadas de cadastro e formalização e guarda regulatória.

  • Sócios e representantes com documentos próprios
  • Alçadas de cadastro, formalização e fraude
  • Retenção definida por tipo de documento
Fintechs e meios de pagamento

Onboarding que escala sem aumentar a fila.

A IA resolve o que é claro e a equipe fica com as exceções. Seu sistema cria o envelope por API e recebe o aviso de conclusão.

  • API de integração com chave por sistema
  • Webhooks assinados de saída
  • Decisão automática por limiar, com revisão humana
Grupos com várias empresas

Um produto, cada empresa isolada.

Uma instalação atende várias empresas com dados, usuários, fluxos e conectores separados, cada uma com a própria identidade visual.

  • Isolamento por empresa em todas as consultas
  • Fluxos e regras próprios de cada empresa
  • Papéis por função, sem perfil fixo
Jurídico, saúde, seguros e setor público

Dossiês com prazo de guarda e prova de acesso.

Onde o documento tem valor probatório, o Siged guarda versões com hash, controla o descarte e registra cada acesso a dado pessoal.

  • Bloqueio legal por processo ou envelope
  • Busca por nome, CPF, CNPJ ou protocolo
  • Relatório de acessos para o titular
Segurança, integração e LGPD

Pronto para auditoria e para conversar com seus sistemas.

Sua empresa é a controladora dos dados; a Carneiro Tecnologia é a operadora. A API cria envelopes, consulta o andamento e avisa a conclusão por webhook assinado, com uma chave para cada sistema de origem.

Cada empresa isolada A base de uma empresa nunca se mistura com a de outra, em nenhuma consulta.
Acesso por função Cada tela e cada ação sensível tem a sua permissão. Papéis são grupos de funções, montados pelo administrador.
Segundo fator opcional Aplicativo autenticador por empresa, com códigos de recuperação e sessão revogável na hora.
Trilha somente de inserção Eventos de envelope, acessos a arquivo e descartes ficam registrados e não são editados nem apagados.
Ver não é baixar Visualizar na tela e baixar o arquivo são permissões separadas, e as duas deixam rastro.
Infraestrutura no Brasil Banco de dados e arquivos em servidores no Brasil. A IA é opcional e só roda se a sua empresa ativar o conector.
Encarregado de dados (DPO): André Borges de Albuquerque
Dúvidas sobre privacidade ou pedido de titular: [email protected]
Perguntas frequentes

Respostas diretas

O Siged substitui o meu GED atual?

Pode substituir ou conviver. O Siged cobre o que um GED tradicional guarda e acrescenta o que ele não faz: conduzir o documento por coleta, análise, aprovação por alçadas e guarda. Na demonstração, desenhamos com você o caminho de migração ou de convivência.

A inteligência artificial decide sozinha?

Só se você quiser. Cada tipo de documento pode usar análise manual, sugestão da IA ao analista ou decisão automática acima de um limite de confiança que você define. Falha técnica nunca aprova um documento, e toda decisão automática pode ser revista por uma pessoa.

Quais provedores de IA são usados?

Hoje o Siged se conecta ao Claude (Anthropic) e ao Gemini (Google). A IA é opcional: sem conector ativo, a análise é manual. Outros parceiros, como OCR e assinatura eletrônica, entram por contratação e configuração, conforme o projeto.

Onde ficam meus dados?

Banco de dados e arquivos ficam em infraestrutura no Brasil. Quando a IA está ligada, o arquivo analisado é enviado ao provedor escolhido, e isso consta do aviso de privacidade e dos documentos de tratamento de dados. Você decide se e quando ligar.

Como o Siged conversa com os meus sistemas?

Por API: seu sistema cria o envelope, consulta o andamento e baixa o resultado, com uma chave por sistema de origem e permissões separadas. Na conclusão, o Siged avisa por webhook assinado.

Como funciona a assinatura de documentos?

O Siged registra a assinatura e guarda o arquivo assinado junto do envelope, com versão e hash. A integração direta com plataformas de assinatura eletrônica depende de contratação junto ao fornecedor e é tratada no projeto.

Quanto custa e quanto tempo leva para começar?

Depende do volume de envelopes, do número de empresas e das integrações. Na demonstração entendemos o seu cenário e depois enviamos uma proposta com escopo, prazo e investimento.

Veja o Siged conduzindo um envelope do seu jeito.

Em 30 minutos mostramos o fluxo completo com dados fictícios e desenhamos, com você, o que seria o seu primeiro tipo de envelope.

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